FEUDO Group
Book a Call
Market Pulse|↑400+signals·↑48%PDC·Intel →
Infrastructure

Tulum Is Safer Than You Think (But the Taxi Situation Remains a Problem)

Tulum Is Safer Than You Think (But the Taxi Situation Remains a Problem)
Mucho se habla de inseguridad en destinos turísticos, pero no todo lo que circula en redes está alineado con la realidad. En Tulum, la violencia no está fuera de control. De hecho, los homicidios con arma de fuego bajaron 46 % (de 76 a 41) entre 2023 y 2024 gracias al “Blindaje Tulum”. En 2025, la tendencia se mantiene a la baja: los homicidios dolosos cayeron 47 % durante el primer cuatrimestre, comparado con 2024.

Seguridad real en la zona turística

La mayoría de los delitos se concentran en zonas periféricas —colonias fuera del centro— y están ligados a narcomenudeo. En contraste, en Aldea Zamá, zona hotelera y playa la percepción de seguridad es alta: cámaras, patrullas y Guardia Nacional están activos.

El problema del sindicato de taxistas

No es crimen organizado, pero el sindicato de taxistas de Tulum tiene quejas constantes por agresiones físicas, cobros excesivos y acoso a turistas y choferes de plataformas en accesos clave como aeropuerto o zona hotelera. Son casos documentados y viralizados. La gobernadora Mara Lezama admitió en enero de 2024 que era un punto crítico y lanzó una app de tarifa fija y monitoreo en taxis de Cancún y Tulum, pero la implementación todavía no es efectiva.

Seguridad vs percepción

  • Delitos graves han disminuido: homicidios, robos y agresiones van a la baja gracias a “Blindaje Tulum” con nuevos 600 cámaras y 15 patrullas.
  • Percepción turística: visitantes reportan sentirse seguros durante el día y en zonas principales —el problema real está en transporte pequeño.
  • Crimen organizado es limitado: violencia entre cárteles es local y mayormente en carreteras o colonias periféricas, sin impacto en turistas ni centro urbano.

¿Entonces qué tan seguro es Tulum?

Tulum no es Cancún ni Acapulco: los datos oficiales dicen que la violencia va a la baja, el turismo se mantiene y el destino funciona con normalidad. No hay una crisis estructural. Sí hay puntos vulnerables en transporte informal, pero no es un riesgo de alto nivel, sino algo de lo que puedes evitar estando informado.
“Trabajamos las 24 horas del día. La seguridad no se logra de un día para otro.” — Diego Castañón, alcalde, sobre el programa Blindaje Tulum
  En resumen: si visitas o inviertes en Tulum, infórmate, transita por zonas reguladas, usa servicios autorizados y aprovecha que el municipio está blindado. No es paranoia: es sentido común. Porque seguridad es también planificar desde la calma. Fuentes:
Book a 10-min reality check